На тренинге вы узнаете, как завоевать внимание клиента, донести до него, чем вы будете полезны, и создать с ним доверительные отношения.

Когда вы продаете товары или услуги, в которых клиенту сложно разобраться, скорее всего, он обратится к вам за помощью. На этом этапе часто случаются ошибки, которые чреваты потерей клиента. Ведь, чем сложнее продукт или услуга, тем выше вероятность перегрузить клиента и услышать в конце ненавистное: «Я подумаю».

Тренинг «Технология заключения крупных сделок» поможет вам:

1

Расположить к себе клиента и создать доверие и открытость даже на первой встрече

2

Деликатно выявлять проблемы клиента и отработать возражения, избегая спора и давления

3

Презентовать продукт или услуги так, чтобы каждое слово попало в цель

Что такое тренинг «Технология заключения крупных сделок»?

Это пошаговый разбор всех этапов встречи с клиентом с отработкой предложенных техник. Тренер разберет кейсы из личного опыта, поможет выработать четкий алгоритм и запас фраз для выхода из самых сложных ситуаций в общении.

Что Вы узнаете?

  • В чем особенности работы со статусными и богатыми клиентами
  • Как воспринимать себя и клиента, чтобы занимать активную экспертную позицию на встрече
  • Какой алгоритм проведения встречи продвигает к цели и как управлять беседой
  • Как задавать вопросы так, чтобы они выявляли проблемы клиента и при этом звучали деликатно
  • Как работать с возражениями
  • Как элегантно и четко переходить к закрытию сделки и избегать переносов

Для кого этот тренинг?

Для всех, кто занимается продажами, если ваши продукты или услуги:

  • индивидуально создаваемые или настраиваемые под клиента
  • не очевидно востребованы клиентами, клиенты за ними часто сами не приходят
  • сложные, непонятные, которые заказчик не может выбрать сам
  • имеют длинный цикл продажи, требуют поддержания отношений
  • предполагают допродажи дополнительных услуг, а не одноразовую сделку
  • нацелены на статусных или состоятельных клиентов
Примеры отраслей, где технология наверняка найдет применение:
финансовые услуги, страхование, IT, реклама, консалтинг, юридические услуги, коммуникации и компьютерные услуги, туристические услуги (сложные индивидуальные туры), медицина (частично – нужно адаптировать под специфику), крупные производственные заказы с множеством параметров, обучение, продажа сложной коммерческой или люксовой недвижимости, строительные и ремонтные услуги, люксовые или технически сложные товары (там, где продажа через консультирование и решение проблем, а не через эмоции), фитнес-центры, B2B сектор (если продажи не сводятся только к переговорам по цене и условиям поставки).

Что он вам дает?

Вы определите свое текущее отношение к продажам и сможете оптимизировать его под ваши цели.
Узнаете, какого продавца хотят видеть клиенты, и как им стать. Повысите свою веру в пользу, которую приносите, и станете более убедительными.
Выработаете алгоритм проведения встречи с клиентом и научитесь создавать атмосферу, в которой клиент чувствует себя комфортно.
Сможете увидеть четкие этапы встречи с клиентом, как в шахматах. Узнаете инструменты, которые позволят задать клиенту даже некомфортный вопрос.
Получите авторский алгоритм работы с возражениями и механизмы для перехода к закрытию сделки.
Научитесь избегать давления, напряжения и вечных переносов.
Увидите, как эффективно работать со статусными и богатыми клиентами.
Станете экспертом, к которому прислушиваются, даже если ваш доход и статус гораздо ниже.

Кто проводит тренинг?

Алексей Адамов
Бизнес-тренер, коуч
Признанный эксперт на рынке инвестиционно-банковских услуг.
Создал систему обучения и развития сотрудников в ООО АТОН «с нуля». Создал собственную систему обучения финансовых консультантов в ЗАО КБ Ситибанк, которая была высоко оценена финансовыми консультантами и руководителями.
Владеет признанными технологиями повышения личной эффективности и эффективности продаж (Диплом профессионального коуча, сертификат по СПИН-продажам, сертификат NLP Practitioner, NLP Master Practitioner и т.д.)
В 10-ке ведущих финансовых консультантов ЗАО КБ Ситибанк по работе с состоятельными клиентами (2004- 2006), обширная практика продаж финансовых решений и финансового планирования для клиентов сегментов HNW и Mass Affluent на протяжении 12-ти лет.
Успешный опыт выполнения задач компании: разработка «Книги продаж» - набора скриптов и техник, которые используются при продаже продуктов компании с учетом специфики ее позиционирования на рынке.
Ведущие компетенции тренера: мотивация сотрудников, оптимизация продуктовой линейки и формы ее презентации, аудит и модернизация продуктового обучения и поддержки продаж, развитие управленческих навыков и навыков наставничества у руководителей продаж и коучей.

СКОЛЬКО СТОИТ УЧАСТИЕ?

25000 рублей

  • 2 дня
  • 10:00, 28-29 марта
  • Москва, Малый Конюшковский переулок, дом 2 Бизнес-центр MOD Design, офис Business Relations Метро: Баррикадная, Краснопресненская.
  • продолжительность
  • начало
  • место проведения

ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ


ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК


ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУ



Дата этого тренинга пока не определена.
Следите за новостями и расписанием.
ОК, СПАСИБО ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Выберите дату:
Вы:
Отправить запрос
Заявка на корпоративный тренинг
Заявка на тестирование