Отзывы о «Открытый формат»
ЮЛИЯ ГЛАЗКОВА
Отличный тренинг. Несмотря на то, что тренинг идет два дня, он проходит очень динамично и нет никакого ощущения времени, что мы здесь так давно сидим. Очень классно подобраны упражнения, очень здорово точечно подобрана теория. Когда ты сидишь, ты думаешь: «А так ли я делаю? А так ли я буду делать в следующий раз, когда буду общаться с клиентом?» Очень полезные инструменты по обратной связи, по навыкам вхождения в контакт с клиентом. Самое главное, чего нет на других тренингах...
– это настрой на продажи, настрой на то, чтобы подумать: а то ли я делаю, то ли я хочу донести до клиента? Так как я обычно работаю с клиентами, я обязательно буду использовать инструменты, которые продемонстрированы. Я надеюсь, что результаты будут очень-очень скоро.
ДЕНИС НЕМУШКОВ
Атмосфера достаточно доброжелательная, энергичная, веселая. Мы проигрываем различные ситуации. Сегодня, например, мы продавали друг другу товар, выявляли какие-то минусы, плюсы, получали обратную связь от аудитории, в том числе, и от Михаила. Это было очень полезно, потому что ты не всегда знаешь, что ты делаешь правильно, а что ты делаешь не так.
МИХАИЛ ЧУВАШОВ
Приятно удивило то, что хорошая методическая база дается. Есть книжки, методический материал, по которому работаем. Очень много интерактива, очень хорошая обратная связь с залом.
МИХАИЛ ГРИГОРЬЕВ
Получил много информации полезной, о которой не имел даже представления. В моей голове возникла мысль, как вообще в моей организации раньше шли продажи?
Я бы посоветовала участие в тренинге «Клиентский сервис» с одной стороны, компаниям, которые ориентированы на работу с внешними клиентами, поскольку большая часть тренинга посвящена тому, как сделать жизнь ваших клиентов лучше, счастливее и радостнее именно с вами. В том числе, компаниям, которые хотят повысить качество внутреннего сервиса, потому что, как говорил известный гуру менеджмента Ицхак Адизес, успешность компании зависит еще от того, насколько каждый сотрудник этой компании пон...
имает, кто его клиент. Когда бухгалтерия подписывает все счета, которые ей приносит отдел продаж, потому что понимает, что чем быстрее подписан счет, тем быстрее компании придут деньги. Юристы понимают, что чем быстрее они согласуют договор или сделают новую форму отчета, тем быстрее, опять же, компания получит выручку. Когда каждый сотрудник знает, для кого он работает, тогда складывается здоровый командный дух.
Юрий: Я в принципе не люблю психологов, всю такую тему. Может быть потому, что в своей жизни я видел очень много непрофессиональных людей из этой профессии. Саша для меня в этом плане совершенно уникум, выходящий за рамки того, что есть в этой отрасли, причем не только в российском, но и в международном масштабе. Он дает очень выверенные и точные рецепты, решения, как нужно себя вести в той или иной ситуации. Очень полезно там находиться, потому что, с одной стороны, я могу задать какие-то свои ...
вопросы, а с другой стороны, все равно у родителей вопросы в отношении детей укладываются в некие типы и категории, поэтому те, кто поскромнее, могут даже не задавать свои вопросы, а просто сидеть и слушать других: вот это мой вопрос, это моя ситуация, это то, что мне нужно, а вот сейчас Саша сказал именно то решение, которое подходит для меня. Поэтому я очень часто в перерывах и в кофе-брейках его семинаров беру телефон, звоню дочке старшей или средней, что-то ей говорю, прощения прошу за что-то, может быть, или о чем-то договариваюсь. То есть, не выходя оттуда, сразу изменяю какие-то свои действия, свое поведение по отношению к своим собственным детям.
Евгения: Саша, сейчас есть такое очень популярное выражение – экологичный. Все это опять же сдобрено очень хорошим чувством юмора, высоким тонким сарказмом. Поэтому в нашей компании, в том числе, Саша – частый гость.
Юрий: Я на него сходил один раз. Пришел оттуда, дети говорят: папа, откуда ты пришел? Я говорю, что был на Колмановском. Проходит полгода, например, возникает еще какой-то курс у него. Я думаю, что схожу еще раз, чтобы доработать, допонять, дошлифовать. Я прихожу опять в измененном состоянии сознания домой, очень добрый. Дети опять говорят: папа, откуда ты такой? Я снова говорю, что был на Колмановском. Они уже со второго раза запомнили эту фамилию и теперь говорят: папа, ходи на Колмановского.
Мне всегда нравится учиться чему-то новому. Недавно я задумалась, как достигать нового уровня развития? Благодаря Владимиру Герасивечу, автору тренинга "Контекст" @businessrelations я смогла найти многие ответы. В процессе я открыла для себя новые возможности, верно расставила приоритеты, повысила уровень самоорганизации. Полученный мною опыт бесценен. Хотите стать...
лучше, успешнее, гармоничнее познакомьтесь с этим удивительным человеком
@gerasichev
Пройдя Контекст нельзя выйти без настроя, на мой взгляд. Человек, который проходит это, так или иначе наполняется энергией. Этот настрой, ты чувствуешь, что необходимо куда-то применить. Кто-то меняет сферу деятельности, кто-то отношения в семье или где-то еще. Контекст непосредственно связан с тем, что проходя его ты наполняешься энергией для этого шага. Если ты этот шаг сделал, то у тебя, по крайней мере, появляется шанс. Если ты ничего не делаешь, то у тебя один выбор – ничего не будет. Если ...
ты начинаешь что-то делать, то у тебя появляется, как минимум, два выбора. Ты можешь не сделать. Это можно понять и простить, но, по крайней мере, есть вторые 50% - что ты это сделаешь.
Ирина: У нас самих бы не хватило мудрости, опыта, тренера. Тренер – это ключевое слово в нашей ситуации, он действительно нам очень помог поговорить, развести нас, объединить.
Андрей: Как мы на программе разбирали, в какой ситуации находится компания, в Контексте мне было важно понять скорее себя. Понять, что могу, а что не могу, что у меня хорошо получается, а что нет, как я реагирую на какие-то стрессовые ситуации. Я начал за собой замечать, что я на какие-то вещи реагирую машинал...
ьно, автоматически, в соответствии со своими привычками. Благодаря Контексту я вижу эти свои привычку и могу с ними что-то сделать.
Ирина: Мы с моими партнерами теперь говорим на одном языке, когда мы что-то имеем в виду, что-то друг другу обещаем или не обещаем, потому что мы одновременно проходили тренинг. Мы получили какой-то словарный запас, который мы одинаково интерпретируем. У нас абсолютно новый виток, в нас вплеснулась новая энергия, взаимопонимание. В связи с этим жизнь сама дает нам какие-то новые возможности, за которые мы с удовольствием цепляемся.
Андрей: Много придется еще каких-то ситуаций пережить и к чему-то приготовиться, наделать ошибок, но мы точно знаем, что мы синхронизировались в этом смысле и идет туда осознанно вместе.
Для меня было удивительно, что я выхожу с тренинга со второго дня не с какими-то ответами, а, наоборот, с растущим в геометрической прогрессии количеством вопросов. Потом мне это стало, наоборот, нравиться. Это позволило мне открыть какие-то болезненные точки, о которых я не думала в себе. Я, по сути, довольно скрытный человек, который не любит активно на людях участвовать в процессе. Я уверена, что это мне не помогает в личной эффективности на работе. Я смотрела, как это можно решать, смотрела,...
как это делают прекрасные тренеры, и у меня было ощущение, что я иногда даже примеряю себя на их месте. Мне периодически приходится вещать на энное количество людей. Они супер-мастерски с этим справляются, и это вызывает легкое чувство зависти. «Вау, как классно парни ведут людей, ведут процесс и заставляют как-то увлечься, всерьез в это все погрузиться и не думать про звонящий телефон».
Сейчас прошла пара недель, у меня есть ощущение внутреннее, что тренинг не закончился для меня, что я еще немножко нахожусь в стадии: так, мы вот это, кажется, обсуждали на тренинге, но я об этом опять не помню. Поэтому я придумала для себя несколько правил: я пишу себе планы на день, планы на неделю, я их стала проверять. В общем, мне это помогает.
В творческих структурах, мне кажется, иногда очень сложно делать работу над ошибками. Мы сейчас стараемся ее делать, не воспринимать ее как личную обиду, потому что тренинг и про это, в том числе.
Я бы была рада, если бы моя команда прошла этот тренинг вместе со мной. Это был бы классный совместный эксперимент, как путешествие.
Instagram
@khodoshkristi
Три дня были с мужем на тренинге контекст и это был самый лучший подарок от моего мужа который он мог мне сделать. я то пошла на тренинг чтобы подтвердить что я права и чтобы "подправить" мужа и я офигела от того что подправлять надо меня незнакомый тренер который поговорил со мной некоторое время прочитал меня как открытую книгу! Спасибо Влад...
имир Герасичев!!! три дня невероятной работы над собой, в первый день тренер показал мне мое "бревно" у меня в глазу которое я упорно не замечала. как я не начала ерепениться и доказывать свою правоту непонятно но я чувствовала что это то, зачем я пришла и это мне невероятно важно услышать было ещё много крутых открытий, практически весь второй и третий день я ревела от переполнявших меня эмоций но это те знания которые надо узнать про себя как можно скорее. Этот тренинг со мной проходил мой муж и это был огромный вклад в наши отношения я обещала тренеру что не буду пытаться никого тренировать, учить и пытаться переделать, и я понимаю почему он просил об этом, хочется чтобы близкие были счастливы но никто не может за нас выбрать быть счастливым и все что я могу делать это следить за собой, а тем кого люблю посоветовать сходить вместе с мужем или по отдельности не важно, это откроет новый этап в вашим отношениях спасибо любимый @ilshatiolive что 4 года уговаривал меня сходить на этот тренинг, спасибо что не опускал руки и этим отдавал в наших отношениях
Изменения после тренинга происходят не сразу. Конечно, ты сразу чувствуешь эйфорию, легкость, чувствуешь, что сейчас ты вроде со всем разобрался. Но по сути изменения начинаются как снежный ком, они происходят в течение одной недели, второй, месяца, второго месяца. То есть, ты ощущаешь, как твоя жизнь начинает изменяться, преломляться, появляются новые люди, новые возможности. Наверное, я стала намного более открытой к людям вообще и к своим идеям. Я перестала себе ставить какие-то внутренние ог...
раничения. Я перестала тревожиться. Вот эти тревоги по поводу того, надо ли делать или не надо – гораздо сильнее стала ощущать внутри себя, чего я на самом деле хочу, и верить этому, не думая об общественном мнении, не думая о том, что кто-то когда-то придумал, что должно быть иначе. У меня стали гораздо легче и лучше отношения с моими родными.